診療システムの操作に関するお問い合わせは、サポートセンター(０３－６６６１－６９７３)へご連絡ください。

クリニックへのお問い合わせは、問い合わせフォームからお願いいたします。

網膜再生医療相談をご希望の方

オンライン診療の流れ

正確な診断のために必要な目の検査データのご準備をお願いいたします。

「当クリニックのオンライン診療を希望される方へ　PDFファイル」を印刷し、かかりつけの眼科医へご相談のうえ、診察に必要な検査データをご準備ください。

画像登録が難しい方には、下記の送付先宛にレターパックでの郵送も受け付けております。

患者様の大切な情報となりますので、必ず郵送追跡が可能なレターパックにて送付をお願いいたします。

＊登録もしくは郵送いただいた画像の読み取りが問題ないか当院で確認させていただきます。

＜送付先＞

〒650-0046

神戸パークシティ内郵便局 留め

（神戸市中央区港島中町６丁目）

　神戸iクリニック　宛

当院では患者さまに適切なオンライン診療を行うことを第一に、患者さまとの信頼関係を大切に考えています。

そのため、適切な時間を確保してオンライン診療を進めてまいります。

●予約時間には必ずオンライン接続いただくようお願いいたします。

　15分以上遅れられた場合は、オンライン診療をキャンセルさせていただきます。

●予約の変更・キャンセルをご希望される場合は、必ず3日前の17時までに変更の手続きをお願いします。 

●オンライン診療の前日17時までに、クレジットにて事前会計いただきますようお願いします。

　事前会計のない場合、ご予約がキャンセルとなりますのでご注意ください。

●3日前の17時までにキャンセル頂けていない場合、また当日無断キャンセルの場合は料金の払い戻しをいたしかねますのでご了承ください。